Wysłany: 2008-05-28, 10:14 Problem z odbieraniem i wysyłaniem maili
Witam!
Jestem początkującym adminem BES i mam pewien problem, mianowicie jeden z użytkowników nie dostaje maili i nie moze ich wysyłac... w managerze mam u niego status "running" i niby wszysztko jest ok z wyjątkiem nr IMEI, którego nie ma... nie wiem co mam z tym zrobić... zrobiłem ponowną aktywacja ale nie pomogło... czy to jest wina urządzenia czy gdzie mam szukać, bo trace pomysły...
BlackBerry: Bold
PIN: 2556EA8F
Dołączył: 07 Maj 2008 Posty: 204 Skąd: Warszawa
Wysłany: 2008-05-28, 10:28
1.Czy przypadkiem jakiś program antyspamowy nie wyłapuje maila aktywacyjnego (podczas aktywacji jest przesyłany na konto mail aktywacyjny który od razu powinien zniknąć/zostać "wciągnięty" przez BES'a)/
2.Czy nie ma problemu z uprawnieniami? Czy ustawiłeś odpowiednie uprawnienia dla tego uzytkownika? Najczęściej problemy dotyczą uprawnień.
3.Z tego co pamiętam jest możliwość aktywacji urządzenia poprzez podpięcie po USB do BES'a. Kiedyś jedno urządzenia tak aktywowałem - próbowałeś/masz taką możliwość?
Daj znać, bo lista innych działań na rzecz rozwiązania problemu jest długa :)
_________________ Wiedz, że stoisz, gdy stojąc lękasz się upaść, gdy czynami na cnoty cnotami na czyny zasługujesz.
Tomashx, Dokładnie tak jak pisze Domel, zadznij od aktywacji przez podpięcie USB,
Dodatkowo sporóbuj wysłać widomość testową prosto z serwera najpierw przez emial potem przez PIN,
Dalej juz tylko uprawnienia "send i receive" na koncie użytkownka.
Czy nie jest to jakaś karta demo od providera?
Program antyspamowy odpada, uprawnienia są nadane globalnie.... uzytkownik wczesniej korzystał z usługi juz dłuzszy czasi było OK, jednak od dwóch dni cos sie skopało i kicha ;/ bede jeszcze z tym walczył (bo w sumie wyjscia nie ma:P ) odezwe sie jak cos znajdem ale dzieki wielkie za próbe pomocy :)
Ok juz znalałem problem :) chłopaki w Erze usługi powyłączali :) ale sytuacje była dziwna... z kolejnym użytkowanikiem mam jeszcze lepiej bo juz wogóle nie da sie aktywacji przeprowadzic, ale w erze mowili ze u niego tez cos nie tak było :) moze bedzie dobrze... okaze sie za jakie pół godzinki :)
BlackBerry: Bold
PIN: 2556EA8F
Dołączył: 07 Maj 2008 Posty: 204 Skąd: Warszawa
Wysłany: 2008-05-28, 13:56
Tomashx napisał/a
chłopaki w Erze usługi powyłączali
Jeśli usługa BlackBerry jest nieaktywna na karcie sim to napis EDGE jest napisany małymi literami (tj. "edge") jeśli jest aktywna dużymi (tj. "EDGE").
Tomashx napisał/a
uprawnienia są nadane globalnie
Co to znaczy globalnie?
Ja spotkałem się z przypadkiem gdzie besadmin był dodany do grupy adminów domeny i działało wszystko przez jakiś czas, a później nagle przestał kalendarz się synchronizować - pomogło dodanie intywidualnie uprawnień do wybranych użytkowników.
_________________ Wiedz, że stoisz, gdy stojąc lękasz się upaść, gdy czynami na cnoty cnotami na czyny zasługujesz.
gezzz
BlackBerry: BRAK
Dołączył: 12 Wrz 2008 Posty: 2
Wysłany: 2008-09-12, 09:19
Witam.
Mam troszkę inny problem z początkową konfiguracją Bes a dokładniej z odbieraniem załączników na urządzenia NOKIA. Na telefonie wyświetla się że serwer załączników niedostępny??
Mam troszkę inny problem z początkową konfiguracją Bes a dokładniej z odbieraniem załączników na urządzenia NOKIA. Na telefonie wyświetla się że serwer załączników niedostępny??
Jak się z tym uporać...
Obawiam się, że bbconnect (dzięki któremu bb działa na nokii) nie obsługuje załączników ani w BIS ani w BES.
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Nie możesz ściągać załączników na tym forum
FAQ - PIERWSZA POMOC
Szukaj
Użytkownicy
Grupy
Statystyki
Rejestracja
Zaloguj
Download
